애프터 마켓 이란?, 대표적인 애프터 마켓 이야기 입니다.
"애프터 마켓(Aftermarket)"이란 제품이 처음 판매된 이후에 발생하는 모든 부가적인 판매 및 서비스 활동을 의미합니다.
초기 구매 후에 소비자가 필요로 하거나 원할 수 있는 추가적인 제품, 부품, 서비스 등을 제공하는 시장을 지칭합니다. 이는 제품의 수명 주기 동안 발생하는 유지보수, 수리, 업그레이드, 소비재 보충 등의 모든 활동을 포함합니다. 자동차를 예로 들면, 자동차를 판매한 이후에 발생하는 부품 교체, 정비, 보험, 할부금융, 리스, 세차 등과 같은 모든 서비스와 상품을 포함하는 시장이라고 생각하면 됩니다.
최근에는 예방 차원의 유지보수, 교육과 컨설팅, 금융 등 새로운 사업 영역으로 개념이 확장되고 있습니다.
애프터마켓의 주요 특징
애프터마켓은 정보의 불균형과 품질 불만이 많은 시장이지만, 편의성과 신뢰성을 제공한다면 새로운 시장 기회가 될 수 있습니다.
◆ 다양한 제품 및 서비스
자동차, IT, 의료, 산업 설비 등 다양한 산업 분야의 제품들을 포함합니다.
◆ 글로벌 시장
인터넷의 발달로 인해 전 세계적인 시장으로 성장하고 있습니다.
◆ 지속적인 성장
제품의 수명 연장, 소비자의 소비 증가 등으로 인해 시장 규모가 꾸준히 성장하고 있습니다.
애프터마켓 제품은 순정부품의 유통과정을 한 단계 더 줄이고, 브랜드 값을 제외했기 때문에 가격적인 면에서 이점을 가질 수 있습니다.
대표적인 애프터 마켓의 예시
1) 자동차 애프터 마켓
자동차 부품, 정비, 보험, 할부금융, 리스, 세차 등 입니다.
◆ 부품 및 액세서리 : 타이어, 배터리, 오일, 브레이크 패드, 필터 등.
◆ 서비스 : 정비, 수리, 점검, 세차, 디테일링.
◆ 업그레이드 : 내비게이션 시스템, 오디오 시스템, LED 조명.
2) 전자제품 애프터 마켓
컴퓨터 부품, 소프트웨어, 프린터 카트리지, 스마트폰 액세서리 등입니다.
◆ 부품 : 배터리, 충전기, 케이블, 액정 보호 필름.
◆ 액세서리 : 케이스, 이어폰, 스탠드.
◆서비스 : 수리, 업그레이드, 소프트웨어 업데이트.
3) 기계 및 산업 장비 애프터 마켓
산업 설비 부품, 유지보수 서비스, 리모델링 등 입니다.
◆ 부품 : 예비 부품, 소모품.
◆ 서비스 : 유지보수, 정기 점검, 수리.
4) 가전제품 애프터 마켓
◆ 부품 : 필터, 배터리, 램프.
◆ 서비스 : 수리, 설치, 유지보수.
5) 의류 및 신발 수선 서비스 애프터 마켓
옷 수선, 단추 달기, 지퍼 교체 등 의류 수선 서비스
신발 수선, 깔창 교체 등 신발 관리 서비스
애프터 마켓은 제품의 장기적인 사용과 관련된 수익을 창출하는 중요한 시장이며, 소비자에게는 제품의 수명을 연장하고 기능을 향상시킬 수 있는 기회를 제공합니다.
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