그린워싱 시대의 가짜 친환경 기업의 전략과 소비자 역할

그린워싱(Greenwashing)은 실제보다 더 환경친화적이거나 지속 가능한 것처럼 보이기 위해 제품, 서비스 또는 회사의 환경적 이점에 대해 허위 또는 오해의 소지가 있는 주장을 하는 행위를 말합니다.

이 용어는 기업이 환경 관행을 개선하기 위한 실질적인 노력을 기울이지 않고 환경에 관심이 있는 소비자에게 어필하기 위해 기만적인 전술을 사용할 수 있는 마케팅 및 광고의 맥락에서 자주 사용됩니다.

greenwashing

기업의 Greenwashing의 주요 전략은 다음과 같습니다.

◈ 오해의 소지가 있는 광고
회사는 이러한 주장에 대한 충분한 증거나 입증 없이 제품이나 마케팅 자료에 "친환경", "친환경", "천연" 또는 "지속 가능한"과 같은 용어를 사용할 수 있습니다.

◈ 과장된 주장
일부 회사는 제품이 환경에 미치는 긍정적인 영향을 과장하거나 부정적인 측면을 경시하여 지속 가능성에 대해 잘못된 인상을 줄 수 있습니다.

◈ 숨겨진 정보
여기에는 제품의 긍정적인 환경 측면을 홍보하는 동시에 다른 부정적인 환경 영향을 무시하거나 숨기는 것이 포함됩니다.
예를 들어, 기업은 제품의 재활용성을 강조하면서도 에너지 집약적인 제조 공정을 언급하지 않을 수 있습니다.

◈ 증거 부족
Greenwashing은 기업이 환경 관련 주장을 뒷받침하는 증거나 인증을 제공하지 않고 모호하거나 검증할 수 없는 주장을 할 때 자주 발생합니다.

◈ 관련 없는 주장
기업은 제품의 실제 영향과 관련 없는 환경 관련 이슈를 첨부 하기도 합니다.
예를 들어, 모든 제품이 본질적으로 화학 물질로 만들어졌을 때 제품에 "무화학물질"이라는 라벨을 붙이는 것입니다.

◈ 일회성 캠페인
일부 회사는 단기적이거나 단일 측면에만 초점을 맞춘 캠페인에 참여하여 광범위한 문제를 다루지 않으면서 지속 가능성에 대한 메시지를 줍니다.

◈ 오해의 소지가 있는 이미지
광고에 자연, 녹색 풍경, 환경 친화적인 상징의 이미지를 사용하면 제품이나 회사의 관행이 이러한 이미지와 일치하지 않더라도 환경 친화적이라는 착각을 불러일으킬 수 있습니다.

◈ 제3자 보증 암시 또는 인용
때때로 회사는 공식적인 승인을 받지 않거나 필요한 기준을 충족하지 않고도 환경 단체의 보증이나 인증을 인용할 수 있습니다.

◈ 규제 감독 및 소비자 인식
다양한 국가의 규제 기관과 소비자 보호 기관에서는 오해의 소지가 있는 광고와 그린워싱을 방지하기 위한 지침을 마련해 두고 있는 경우가 많습니다. 그러나 기업의 빠르게 진행되는 마케팅 캠페인의 특성으로 인해 관리가 어려울 수 있습니다.

소비자는 기업이 제기한 환경 관련 주장을 평가할 때 비판적이며 충분한 정보를 얻는 것이 필요합니다.
Greenwashing에 빠지지 않기 위해 소비자가 취할 수 있는 몇 가지 조치는 다음과 같습니다.
1) 조사 검증
    환경 관련 주장을 뒷받침하는 제3자 인증이나 검증 가능한 정보를 찾아보세요.
2) 라벨 확인
특정 세부 사항에 주의를 기울이고 모호하거나 일반적인 주장이 있는 제품을 피하십시오.
3) 작은 글씨 확인
메시지에 대한 추가 맥락을 제공하는 공개 된 작은 글씨를 찾으세요.
4) 투명성 확인
지속 가능성에 진정으로 헌신하는 기업은 자사의 관행과 과제를 투명하게 밝히는 경우가 많습니다.
5) 전체 제품 평가
생산부터 폐기까지 제품의 전체 수명 주기를 고려하여 전반적인 환경 영향을 평가합니다.
6) 진정으로 지속 가능한 브랜드 구입
지속 가능성 노력에 대한 검증된 실적을 보유한 기업의 제품을 소비하고 응원합니다.

소비자 선택

Greenwashing은 소비자를 오도할 뿐만 아니라 지속 가능성을 향한 진정한 노력을 하는 기업의 경영을 악화시킵니다.
의식 있고 정확한 정보를 이해하는 소비자가 되면 비즈니스 세계에서 진정한 환경적 책임을 수행하는 기업들의 방향에 기여할 수 있습니다.